(Отрывок  текста)Меня зовут Майя Низамова, я директор и совладелица маркетингового агентства Муравейник. С CRM у нас все началось достаточно просто. В какой-то момент мы поняли, что нужно вести базу данных клиентов. А потом я поняла, что нашим клиентам тоже нужно как-то вести базу данных клиентов чтобы не терять заявки.